El transporte de su paquete

Los paquetes generalmente los recibirá antes de 2-3 días laborables desde que realice el pedido y pago. Podrá realizar el seguimiento del envío, a través del número de expedición que le enviaremos a su correo electrónico.

Los pedidos recibidos el viernes por la tarde serán enviados el lunes siguiente a primera hora.

Si por cualquier causa hubiera un retraso en el envío se comunicaría el plazo de entrega estimado.

En caso de que su pedido sea contrareembolso, asegúrese de disponer del importe necesario cuando llegue el mensajero. Aproximadamente, tardará de 1 a 3 días laborales desde la realización del pedido.

Los gastos de envío en la Península Ibérica son gratuitos a partir de 200€ de compra, asumiendo Comercial Suferre el 50% del gasto del envió para compras inferiores a 70€  en la Península ibérica, los gastos de envió para  Baleares, Canarias y Melilla serán informados en el carrito de compra.

Aviso importante: Para aquellas zonas o países que requieran gastos de aduanas estos correrán a cargo del cliente y no serán reflejados en la compra. Su paquete es enviado a su propio riesgo, se presta especial atención a las parcelas que contienen objetos frágiles.

En Comercial Suferre trabajamos con las compañías de envíos mrw.

Si hay cualquier error en su pedido por parte de www.comercialsuferre.com, póngase en contacto con nosotros y le informaremos de la forma de solucionarlo sin coste alguno.

Si observa cualquier daño en el envoltorio del paquete, comuníqueselo al repartidor.

Si observa cualquier daño en el producto, debido a golpes u otra causa comuníquelo al servicio de atención al cliente antes de 24 horas, ya que transcurrido este periodo no se aceptarán incidencias en el transporte. Si está es observada dentro del plazo establecido, un transportista pasará a recoger el objeto dañado y un nuevo producto le será enviado sin coste alguno.

En Comercial Suferre trabajamos con marcas de renombre en todos nuestros productos y cada uno de ellos estará garantizado por su fabricante correspondiente. Las garantía van de un año a dos dependiendo de la naturaleza del artículo.

Le agradecemos su confianza y por supuesto si usted no está conforme por el producto le invitamos a que se ponga en contacto con nuestra Ferretería para que le reembolsemos su pedido.


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